전남투데이 강영선 기자 | 화순군은 어려운 이웃을 적극적으로 발굴, 찾아가는 복지서비스를 제공하기 위해 ‘가정방문 알림 스티커’ 3000부를 제작해 읍·면에 배부했다.
가정방문 알림 스티커는 복지 사각지대와 사례관리 대상자 가구에 복지서비스 안내용으로 상담자가 연락이 닿지 않을 때 방문 확인용으로 유용하게 활용될 계획이다.
스티커에는 방문 일자, 방문목적, 연락처를 남겨두고 상담이 필요하면 전화 또는 방문을 당부하는 내용을 담고 있다.
이를 통해 대상자가 다시 행정복지센터를 방문하지 않고 전화 한 통으로 간편하게 상담을 받고, 더 신속하게 찾아가는 복지서비스를 제공해 주민들의 행정 만족도를 높일 것으로 기대된다.
화순군 관계자는 “자그마한 크기의 가정방문 알림 스티커가 맞춤형 복지서비스 지원에 큰 도움이 되고 있다”며 “앞으로도 주민 가까이에서 복지 파수꾼 역할을 할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
