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곡성군

곡성군, 이동신문고를 통해 고충 해결

군민들의 생활 속 고충 및 애로사항 해결

 

   [전남투데이 장형문 기자]  곡성군(군수 유근기)은 지난 22일 곡성군청 대통마루에서 ‘이동신문고’를 운영하여 30건의 민원을 상담했다.

 

‘이동신문고’는 국민권익위원회 분야별 전문조사관과 민간 협력기관 관계자로 구성된 상담반이 현장 주민들을 직접 찾아 고충을 듣고 해결하는 상담서비스이다.

 

이날은 곡성군민뿐만 아니라 인근 지역인 담양군민, 구례군민도 참여하여 공공행정분야는 물론 소비자 피해, 사회복지, 고용, 지적 분쟁 등 다양한 생활 속 고충 상담과 법률상담을 진행했다.

 

마을방송을 듣고 방문한 한 민원인은 “이전부터 궁금한 사항이 있었는데 마침 상담을 해준다고 하니 찾아왔다”며 친절하게 상담해준 조사관에게 고마움을 전했다.

 

한편, 이번 상담을 통해 접수된 사항은 가급적 현장에서 바로 해결했고, 조사가 필요한 사안은 관계기관과 협의하여 처리될 예정이다.

 

< 기획실 감사팀 박상미 061-360-8218 >

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