광주시 동구, 민원담당 공무원 사기진작을 위한 간담회

고충·건의사항 청취 및 효율적인 민원서비스 방안 마련

 

 

 

전남투데이 이정방 기자 | 광주 동구는 지난 19~20일 양일간 민원담당 공무원의 사기진작을 위한 ‘2022년 민원담당 공무원 간담회’를 가졌다고 밝혔다.

 

이번 간담회는 행정 최일선에서 민원 업무를 담당하는 직원을 대상으로 애로사항과 고충 및 건의 사항 등을 청취하고 ‘2022년 민원행정 추진 방향’을 공유해 편리하고 효율적인 민원서비스를 제공하기 위해 마련됐다.

 

이날 간담회에서는 김성학 동구청장 권한대행과 민원창구 담당 공무원 30여 명이 참석한 가운데 민원 현안과 민원서비스 개선 방안 등에 대해 다양한 의견을 공유하는 시간을 가졌다.

 

동구 관계자는 “최일선에서 묵묵히 민원응대를 하는 직원들에게 감사드린다”면서 “항상 민원인의 입장에서 먼저 생각하며 적극적이고 친절한 민원응대와 처리로 효율적인 민원서비스를 제공할 수 있도록 노력해달라”고 말했다.

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